বিক্রি বাড়ানো
ভুয়া/স্প্যাম অর্ডার কমানোর উপায় — AI ভেরিফিকেশন দিয়ে
১৮ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ · 4 মিনিট পড়ার সময়
বাংলাদেশের ই-কমার্সে ফেক অর্ডারের সমস্যা পুরোনো — ভুয়া নাম্বার দিয়ে অর্ডার করে পরে ফোন ধরে না, কুরিয়ার পাঠানোর পর রিটার্ন হয়ে আসে, ব্যবসার লস হয়।
চ্যাটেই প্রাথমিক যাচাই
কাস্টমার অর্ডার কনফার্ম করার সময় AI স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফোন নাম্বার ফরম্যাট ঠিক আছে কিনা, ঠিকানা সম্পূর্ণ কিনা যাচাই করে নেয় — অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে আবার জিজ্ঞেস করে।
কনফার্মেশন মেসেজ পাঠানো
অর্ডার প্লেস হওয়ার সাথে সাথে একটা স্পষ্ট কনফার্মেশন মেসেজ যায় — প্রোডাক্ট, দাম, ঠিকানা সহ। এতে কাস্টমার নিজেও ভুল থাকলে সাথে সাথে ঠিক করে নিতে পারে।
Orders পেজে রিভিউ করে পাঠানো
সব অর্ডার সরাসরি কুরিয়ারে না পাঠিয়ে, ড্যাশবোর্ডের Orders পেজে একবার চোখ বুলিয়ে সন্দেহজনক অর্ডার (যেমন একই নাম্বার থেকে বারবার অর্ডার) আলাদা করে ফেলা যায়।
- ফোন নাম্বার ফরম্যাট ও দৈর্ঘ্য AI দিয়ে যাচাই করান
- কনফার্মেশন মেসেজে অর্ডার ডিটেইলস স্পষ্ট করে লিখুন
- পাঠানোর আগে Orders পেজে একবার রিভিউ করুন