সেবার শর্তাবলী
সর্বশেষ হালনাগাদ: সেপ্টেম্বর ২০২৬
১. সেবা গ্রহণ
BikroyBot.com ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে সেই প্রতিষ্ঠানের পক্ষে এই শর্তে সম্মত হওয়ার অধিকার আপনার আছে।
২. অ্যাকাউন্ট ও সাবস্ক্রিপশন
BikroyBot বিভিন্ন সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান (Starter, Pro, Business) অফার করে, যার প্রতিটিতে নির্দিষ্ট পরিমাণ AI মেসেজ/টোকেন কোটা, চ্যানেল সংখ্যা, এবং ফিচার অন্তর্ভুক্ত থাকে। সাবস্ক্রিপশন ফি মাসিক ভিত্তিতে প্রযোজ্য, এবং কোটা শেষ হয়ে গেলে বা মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে AI অটো-রিপ্লাই সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে, যতক্ষণ না পুনরায় পেমেন্ট বা প্ল্যান নবায়ন করা হয়।
৩. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি BikroyBot ব্যবহার করে কোনো বেআইনি কার্যক্রম, স্প্যাম, প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপন, বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনকারী কোনো কনটেন্ট প্রচার করতে পারবেন না। Facebook/WhatsApp চ্যানেল সংযোগ করার ক্ষেত্রে আপনাকে Meta-র নিজস্ব নীতিমালাও মেনে চলতে হবে।
৪. পেমেন্ট
SSLCommerz, UddoktaPay, Zinipay, অথবা ম্যানুয়াল bKash/Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়। অনলাইন পেমেন্ট সাথে সাথে সক্রিয় হয়, ম্যানুয়াল পেমেন্ট যাচাই করতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সময় লাগতে পারে।
৫. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
BikroyBot একটি AI-চালিত সহায়ক টুল — AI-এর দেওয়া উত্তর বা অর্ডার তথ্যের সম্পূর্ণ নির্ভুলতা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। গুরুত্বপূর্ণ অর্ডার বা কাস্টমার তথ্য যাচাই করার দায়িত্ব মার্চেন্টের। BikroyBot কোনো পরোক্ষ ক্ষতি বা ব্যবসায়িক লোকসানের জন্য দায়ী থাকবে না।
৬. অ্যাকাউন্ট বাতিল
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারবেন। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে BikroyBot কর্তৃপক্ষ কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৭. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bikroybot.com এ যোগাযোগ করুন।