Instagram DM-এ AI অটো-রিপ্লাই কীভাবে বসাবেন
১৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ · 5 মিনিট পড়ার সময়
Instagram-এ প্রোডাক্ট শোকেস করা পেজগুলোর জন্য DM সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাস্টমার যোগাযোগের জায়গা। কিন্তু Instagram DM Meta-র একই সিস্টেমের অংশ হওয়ায়, Facebook Page-এর সাথে কানেক্ট থাকা অ্যাকাউন্টে AI অটো-রিপ্লাই বসানো সম্ভব।
১. Instagram ও Facebook Page লিংক করুন
Instagram Professional অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার Facebook Page-এর সাথে অ্যাকাউন্টটি লিংক করুন — এটা না থাকলে কোনো থার্ড-পার্টি টুল DM অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
২. Meta App-এ Instagram পারমিশন যোগ করুন
একই Meta App-এ যেখানে Messenger কানেক্ট করা হয়েছে, সেখানে "instagram_manage_messages" পারমিশন যোগ করে অনুমোদন নিতে হবে।
৩. BikroyBot Channels পেজ থেকে কানেক্ট
ড্যাশবোর্ডের Channels পেজে গিয়ে Instagram অপশন বেছে অনুমোদন সম্পন্ন করলেই একই AI Knowledge Base Instagram DM-এর প্রশ্নেরও উত্তর দেওয়া শুরু করবে।
একই AI, তিনটা চ্যানেল
Messenger, WhatsApp আর Instagram — তিনটাতেই একই প্রোডাক্ট তথ্য ও নিয়ম-কানুন ব্যবহার হওয়ায় আলাদা করে প্রতিটা চ্যানেলের জন্য নতুন করে কিছু শেখাতে হয় না।